Didox Tech MCHJ ijrochi direktori Behruz Mahmudov xodimlarning nomoddiy motivatsiyasining o‘zlari uchun ham, biznesni rivojlantirish uchun ham foydali tomonlari haqida gapirdi.
Printsipial jihatdan xodimlarning nomoddiy motivatsiya qilish kerakmi? U kompaniyaga nima beradi?
Menimcha, ha, nomoddiy motivatsiya zarur, chunki bugungi kunda u xodimlarning qulay, samarali va muvaffaqiyatli ishlashi uchun asosiy tarkibiy qismlardan biridir. Kompaniya uchun bu, albatta, moliyaviy investitsiyalardir, ammo bu keyinchalik biznesning o‘sishi va rivojlanishi shaklida o‘zini oqlaydi.
Bundan tashqari, IT sohasida hozirda yaxshi kadrlar etishmayapti va ko‘pchilik moliyaviy komponent yordamida eng yaxshilarini "yulib olishga" intilmoqda. Albatta, bu birinchi o‘rinda turadi, ammo ko‘plab xodimlar uchun ish sharoitlari va boshqa moliyaviy bo‘lmagan omillar ham muhimdir. Va aynan shunda ish beruvchi ajralib turish uchun "plyushka" deb aytiladigan ish haqiga qo‘shimcha foydali nomoddiy shartlarni taklif qilishi va iloji boricha ko‘proq kerakli mutaxassislarni jalb qilishi mumkin.
Sizningcha, moddiy va nomoddiy motivatsiyaning nisbati qanday bo‘lishi kerak?
Operatsion direktor sifatidagi kamtarona tajribamdan shuni aytishim mumkinki, IT sohasida moliyaviy komponent hali ham nomoddiy tarkibiy qismdan biroz muhimroqdir. Ya’ni, bu 50 foizga 50 foiz emas, balki taxminan 60 foizga dan 40 foiz.
Hozirgi vaqtda Didox Tech komoaniyasida motivatsiya tizimi qanday ishlaydi?
Didox Tech'da ish ko‘proq o‘zaro manfaatli hamkorlikka asoslangan. Va jamoa nuqtai nazaridan bizning asosiy maqsadimiz har kimning malakasini oshirishdir. Shuning uchun biz ularning keyinchalik mutaxassisga ham, kompaniyaga ham foyda keltiradigan ko‘nikmalarni yaxshilash istagini qo‘llab-quvvatlaymiz.
Nomoddiy motivatsiya sifatida biz gibrid, ya’ni onlayn va oflayn ish formatini jotiy qildik. Xodimlar jarayondan maksimal darajada zavq olish va kompaniyaga foyda keltirish uchun qachon va qanday qilib qulayroq ishlashni tanlaydilar.
Xodimlarga samarali va qulay ishlashga yordam beradigan sharoitlar yaratilgan. Masalan, bizda chigilni yozish uchun sport burchagi bor va ofisda qulay divan yoki kreslolarni topishingiz mumkin. Rahbariyat, shuningdek, xodimlarga dam olish va ish faoliyatini saqlashga yordam beradigan har qanday qo‘shimcha vositalarni taqdim etishga tayyor.
Va yana bir muhim jihat — bu xodimlar uchun korporativ taksi xizmati. Biz Yandex Go bilan hamkorlik qilmoqdamiz va buni xodimlarni nomoddiy rag‘batlantirish usuli sifatida bosqichma-bosqich amalga oshirmoqdamiz. Bu kompaniya va jamoa uchun qanday foydali bo'lishi mumkin?
Hozir kompaniyamiz uchun korporativ taksi xizmati har qachongidan ham dolzarbdir. Biz ilgari transportning yaxshi mavjudligi va shaharning turli qismlaridan teng masofada joylashganligi sababli ko‘pchilik xodimlar uchun qulay bo‘lgan hududda ishlaganmiz. Biroq, bizning ofisimiz hozirda jamoat transporti kam rivojlangan shahar markazidan uzoqroqda joylashgan.
Transportning etishmasligi tufayli ko‘pchilik taksidan foydalanishga majbur bo‘ldi va bu ularning xarajatlarini sezilarli darajada oshirdi. Rahbariyat taksiga ketgan xarajatlarini qoplashga harakat qiladi, ammo oxir-oqibat safar qancha turishini va kerakli summani berish qiyin bo‘lishi mumkin. Va berilgan summadan ko‘proq bo‘lgan holatlarda, xodim cho‘ntagidan qo‘shimcha pul to‘lashga majbur bo‘ladi. Va bu motivatsiya nuqtai nazaridan ma’lum bir minus.
Bunday holda, Yandex Go korporativ taksi xizmati ushbu muammoni samarali hal qilishga yordam beradi, xizmat uchun to‘lovning yuqori chegarasini belgilaydi va xodimlarning transport ehtiyojlarini keraksiz xarajatlar va noqulayliklarsiz ta’minlaydi.
Xodimlarning emotsional holatini ham hisobga olish muhimdir. Xodim shaxsiy mashinada ishga kelganida, ular tirbandlikka va qiyin trafiklarga duch kelishadi, bu esa stressni keltirib chiqarishi mumkin. Kelgandan keyin to‘xtash joyini topish qo‘shimcha salbiy hislarni qo‘shadi. Natijada, u asabiy holda ishga kelishi mumkin, bu uning mahsuldorligiga salbiy ta’sir qiladi.
Yandex Go kabi korporativ taksi buyurtma qilish xizmatidan foydalanganda, vaziyat o‘zgaradi: xodim yo‘lni nazorat qilmaydi, bu esa unga ortiqcha stressdan qochishga imkon beradi. Bundan tashqari, bu to‘xtash uchun vaqt talab qilmaydi — haydovchi shunchaki kerakli joyga boradi va yo‘lovchi chiqib ketadi, bu esa vaqtni sezilarli darajada tejaydi.
Shunday qilib, korporativ taksida buyurtma qilish imkoniyatidan foydalanish xodimlarga keraksiz stressdan qochish orqali ishga e’tibor qaratishga yordam beradi, bu esa uzoq muddatda charchash xavfini kamaytiradi.
Kompaniyada xodimlarning motivatsiya darajasi o‘rganiladimi? Olingan ma’lumotlar motivatsiya tizimida qanday aks etadi?
Nomoddiy motivatsiyani yaxshilash uchun shu yil boshida bizning Telegram botimiz orqali xodimlar o‘rtasida so‘rov o‘tkazildi. Ko‘pchilik tillarni o‘rganishda yordam haqida aytib o‘tishdi, shundan so‘ng dasturni nafaqat ingliz, balki o‘zbek tiliga ham kengaytirishga qaror qildi. Shuningdek, xodimlar ofisdagi jihozlar va mebellar kabi sharoitlarni yaxshilashni so‘rashdi, buni ham hisobga olish rejalashtirilgan.
Nomoddiy motivatsiya xodimlarning professional sifatida rivojlanishiga yordam beradi. Bunday mutaxassislar nafaqat hozirgi vazifalarda, balki uzoq muddatda, ayniqsa kompaniyaning xalqaro bozorlarga kengayishi sharoitida foydali bo‘lishi ayniqsa muhimdir.
Xodimlarga birato‘la yuqori maosh to‘lasachi?
Kompaniya nafaqat ma’lum bir pozitsiyani yopish uchun mutaxassisni qidiradi. Maqsad — xodimning rivojlanishi, kompaniyaning bir qismi bo‘lishi va malakasini oshirish. Yuqori maosh iste’dodni saqlab qolishning yagona yo‘li emas. Sadoqat ham muhimdir. Agar darhol yuqori ish haqi taklif qilinsa, boshqa ish beruvchi bu xodimni ko‘proq narsani taklif qilish orqali osongina jalb qilishi mumkin. Mutaxassis nafaqat yuqori maoshli, balki kompaniya falsafasini tushinishi, natija olish uchun ishlashi va u bilan rivojlanishi muhimdir.
Yosh rahbarlarga qanday maslahat berasiz?
IT sohasida nafaqat rahbar, balki xodimlaringiz uchun hamroh bo‘lish ham muhimdir. Menimcha, jamoada o‘zaro hurmat va gorizontal munosabatlar muhim rol o‘ynaydi. Asosiysi, harakat erkinligini ta’minlash va maqsadlarni aniq tushuntirish. Samarali aloqa muvaffaqiyat kalitidir.
Sheriklik huquqi asosida.
Izoh (0)