Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлигига ўзлари билмаган ҳолда қарзлари бўлган квартирани сотиб олгани ва уларнинг кўпчилигида катта миқдордаги қарзлари бўлган фуқаролардан кўплаб мурожаатлар келиб тушаётгани маълум бўлди.
Бугунги кунда олди-сотди шартномаси тузаётганда квартиранинг эгаси, аввалгидек, тегишли хизматлардан қарзларининг йўқлигини тасдиқлаш учун маълумотномалар тўплашга идорама-идора югуришга ҳожат йўқ, дея маълум қилади Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги.
Солиқлар, коммунал ва бошқа мажбурий тўловлар бўйича маълумотларни «Нотариус» автоматлаштирилган ахборот тизимидан фойдаланиб олиш имконияти мавжуд.
Хонадоннинг янги эгаси аввалги эгаси қарзлар учун жавобгарми?
Қарздорлик вужудга келган тақдирда шартнома тузишда солиқлар, коммунал хизматлар ва электр энергияси бўйича уй-жой сотиб олувчи харидор тўлов учун жавобгар бўлади.
Бу Ўзбекистон Ягона интерактив давлат хизматлари портали ёки «Нотариус» автоматлаштирилган ахборот тизимида тақдим этилган қарзлар тўғрисидаги маълумотлар тўғрисидаги шартнома бандида келтирилган.
Шу сабабли уй-жой коммунал хизмат кўрсатиш ходимлари шартноманинг ушбу бандига асосланиб, квартиранинг янги эгасидан уй-жой коммунал хизмат кўрсатиш қарзини тўлашни талаб қилишлари мумкин.
Вазирлар Маҳкамасининг 2017 йил 27 февралдаги қарорига кўра, «Нотариус» ААТга ишончсиз ва бузиб кўрсатилган маълумотлар тақдим этган шахслар жавобгар бўлади.
Бундай вазиятда истеъмолчи қандай йўл тутиши керак?
Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш агентлиги томонидан 2021 йилнинг август ойида Тошкент шаҳар Чилонзор туманининг 5-мавзесидан квартира сотиб олган фуқаронинг навбатдаги мурожаати кўриб чиқилди.
2 ойдан сўнг истеъмолчига «Тошиссиққуввати» ДУКнинг иссиқ сув ва иссиқлик таъминоти учун 13 млн 894 минг 825 сўм (деярли 20 йил давомида) қарз ҳисобланганлиги тўғрисида хабар берилади.
«Қарздор»нинг қайта-қайта мурожаатлари ижобий натижа бермади. Тузилган шартнома шартларига кўра, олди-сотди амалга оширилгач, битимдан сўнг аниқланган барча коммунал қарзларни қоплаш масъулиятини харидор ўз зиммасига олади.
«Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги қонунга асосан (19-модда) ижрочи айрим турдаги ишларни бажариш (хизматлар кўрсатиш) қоидаларида ёки шартномада белгиланган муддатда, ҳажмда ва сифатда ишни бажариши (хизмат кўрсатиши) шарт.
Шунингдек, (21-модда) сотувчи (ижрочи) истеъмолчини ҳақ эвазига қўшимча товарлар сотиб олишга ёки қўшимча хизматлардан фойдаланишга қисташга, шунингдек кўрсатилмаган хизматлар учун ҳақ олишга ҳақли эмас.
Агентлик томонидан ўтказилган ўрганишлар натижасида истеъмолчининг ҳуқуқлари тикланди. «Тошиссиққуввати» ДУК томонидан иссиқ сув ва иссиқлик таъминоти учун 13 млн сўмдан ортиқ асоссиз қарз ҳисобдан чиқарилди.
Изоҳ (0)