Hisob raqam ochish, kredit olish uchun ariza berish, onlayn omonatni rasmiylashtirish, barcha turdagi to‘lovlar hamda xalqaro pul o‘tkazmalari... Mana shunday xizmatlarni tez va sifatli amalga oshiruvchi yana bir “O‘zmilliybank”ning hududiy markazi o‘z faoliyatini boshladi.
Manzil esa Toshkent viloyatining Olmaliq hamda Chirchiq shaharlari. Markaz xodimlari zamonaviy kommunikatsiya vositalari hamda mebellar bilan to‘liq jihozlangan yangi binoda faoliyat boshladilar.
Mazkur zamonaviy bank xizmatlari markazi ancha ixchamlashgan, ham maydon jihatdan, ham ishchilar soni jihatidan. Shunday bo‘lsa-da uning ish berish samarasi ancha o‘sgan. Sababi bu yerda barcha birlamchi xizmatlar ko‘rsatiladi va ularni amalga oshiruvchi asosiy kuch universal personallardir. Xo‘sh universal xodimga ega markaz qulayligi nimada o‘zi?
Bugungi kunda markazimizda eng kamida 5 yillik ish tajribasiga ega xodimlar faoliyat yuritib kelmoqda. Xodimlarning universalligi shundaki, mijozni qiziqtirgan har qaysi bank xizmati haqida ma’lumot berish, so‘ralgan xizmatni ko‘rsatish imkoniga ega, — deya ta’kidlaydi “O‘zmilliybank” AJ Olmaliq bank xizmatlarini ko‘rsatish markazi mudiri Umid Umarov.
Misol uchun, valyuta ayriboshlash uchun mijoz markazimizga keldi. Mijozni kredit xizmatlarimiz qiziqtirib qoldi. Mijoz bilan ishlayotgan xodim kredit bo‘yicha barcha tamoyillarni tushuntirib berish bilan birga shu yo‘nalishda xizmat ko‘rsatish bilimiga ega. Mijoz birinchidan vaqt yo‘qotmaydi, ovora ham bo‘lmaydi.
“O‘zmilliybank”ning Olmaliq shahar filiali qoshida tashkil etilgan ushbu markazida 14 ta universal xodimlar mijozlarga xizmat ko‘rsatadi. Bundan tashqari bu yerga 2 ta pul ayriboshlash bankomatlari joylashtirilgan. Mazkur 80 metr kvadratli binoning 2-qavatida7 ta xodim yuridik shaxslarga xizmat ko‘rsatadi.
“1998-yildan beri ‘O‘zmilliybank’ mijoziman. Xizmat ko‘rsatish sifati yuqori va qator qulayliklarga ega bo‘lgani uchun mazkur bank bilan hamkorlik qilaman. Kredit olsak ham, pul mablag‘larini o‘tkazsak ham barchasi tezda amalga oshiriladi. Xodimlar o‘z ishini yaxshi biladigan malakali va xushmuomala. Bank sohasidagi yangiliklar va yangi xizmatlardan doimiy ravishda boxabar qilib turishadi, — deydi bank mijozi Saidolimxon Mamadov.
Ta’kidlash kerakki, aholiga sifatli bank xizmatlarini ko‘rsatish maqsadida, “O‘zmilliybank” AJ tomonidan “Bank xizmatlarini ko‘rsatish markazlari” geografiyasi yanada kengaytirish borasida chora-tadbirlar amalga oshirilmoqda.
Reklama huquqi asosida.
Izoh (0)