Бухоро вилояти Олот тумани Денов МФЙ Олмазор қишлоғида истиқомат қилувчи Ўткир Азимов яхши ният билан Бухоро шаҳридаги «Умид» автолизинг ташкилотига Nexia 3 евро 2-позиция автомашинаси учун шартнома асосида пул тўлайди. Нақд 38 000 000 (ўттиз саккиз миллион) сўмни ҳеч қандай эътирозларсиз, ўз вақтида топширади ва автоулов келишини кутади. Бу ҳақда Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси хабарида айтилади.
Буни қарангки, на автомобилдан дарак бор, на шартномадаги ваъда берилган шартлардан. Натижада истеъмолчи Ўткир Азимов фуқаролик ҳуқуқлари поймол этилганини тушуниб етади, ҳамда шартномани бекор қилади. Бироқ «Умид» автолизинг ташкилоти 38 000 000 (ўттиз саккиз миллион) сўм пулни қайтаришни пайсалга солиб келади.
Сабр косаси тўлган харидор, тўлаган барча пулини қайтариб олишда амалий ёрдам сўраб, Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси «Ишонч телефони» 1091 га мурожаат қилади.
Федерация мутахассислари вазиятни ўрганиб чиқди. Ҳар икки томон билан яқиндан мулоқотда бўлиб, уларга «Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги қонун ҳақида тушунтириш берилди.
Оқибатда, Ўткир Азимов томонидан тўланган 38 000 000 (ўттиз саккиз миллион) сўм пул маблағи тўлиқ қайтарилди. «Умид» автолизинг ташкилотига эса камчиликларни бартараф этиш бўйича қонун доирасида далолатнома тузилди.
Изоҳ (0)