Мижознинг банк карталари камдан-кам ҳоллардагина банкоматга тиқилиб қолади. Тиқилиб қолишига асосий сабалар: қурилма хатолиги ёки фирибгарлик ҳолати. «Хитрости жизни» нашри бу каби ҳолатларда нима қилиш кераклиги борасида маслаҳат берди.
Нима қилиш керак?
Ваҳима қилишга шошилманг: беш дақиқа кутинг. Агарда банкомат картангизни қайтармаса ҳаракатни бошланг. Аввалига мижозларни қўллаб-қувватлаш хизматининг рақамларини топинг. Ушбу маълумотлар банкоматда мавжуд. Рақамга қўнғироқ қилинг, сизга малакали мутахассислар маслаҳат беришади.
Кенг тарқалган иккита алгоритм мавжуд:
- Оператор картани қачон ва қаердан олиб кетиш мумкинлигини айтади: уни банкоматдан шунчаки банкоматга хизмат кўрсатувчи инкассаторлар олиб кетади;
- Картани қайтармасдан, шунчаки йўқ қилиб юборишади — хавфсизлик учун, сиз уни қайта тиклайсиз.
Шунингдек, банкоматга хизмат кўрсатувчи муассаса билан ҳам боғланишни унутманг. Улар сизга ёпилган картани қандай қилиб қайтариб олиш мумкинлиги борасида тушунча беришади.