Бугунги кунда Давр Банк — хусусий банклар гуруҳида етакчи бўлиб, топ-менежмент ва раҳбарият биргаликда digital-трансформация томон интилишмоқда. Уларнинг мақсади бир: “одамлар учун” яхши, сифатли хизматга эга банк яратиш.
Ушбу йилнинг апрель ойида биз Давр Банк яқин тўрт йиллик муддат учун стратегия ишлаб чиққанлиги ҳақида сўзлаб бергандик. Ҳозир эса банк IT-трансформация билан шуғулланмоқда: бунинг учун компания ички жараёнларини ва мижозлар базасини такомиллаштириш устида ишламоқда.
Жорий йилнинг августида банк биринчи ярим йиллик натижалар билан бўлишган эди — кўрсаткичларга асосан, Давр Банк юртимиздаги энг даромадли банклар орасидан жой олган.
Оддийроқ қилиб айтганда, Давр Банк фуқаролар ва бизнес учун иложи борича қулай ва тушунарли банк бўлишга интилмоқда. Ушбу жараён давомида асосий эътибор сифатли хизмат кўрсатиш ҳамда пухта ўйланган фойдаланувчи йўлига қаратилган. Бунда банк мобил иловаси, веб-сайти энди эса Telegram-боти катта рол ўйнайди.
Нега айнан Telegram?
Ўзбекистон Республикаси Президенти администрацияси ҳузуридаги ахборот ва оммавий коммуникациялар агентлиги маълумотларига кўра, бугунги кунда мамлакат бўйлаб 30 миллиондан ортиқ киши Telegramдан фойдаланмоқда — бу бутун аҳолининг деярли 90% ташкил этади.
Мессенжер нафақат алоқа учун ишлатилади. Telegramъда ўзбекистонликлар турли буюмлар харид қилишади, янгиликлар ўқишади, иш ва янги ходимларни излашади, ҳар-хил контент томоша қилишади ва ҳатто мессенжернинг ўзида блогерларнинг тўғридан тўғри узатиладиган жонли эфирларида қатнашишади.
Telegramнинг бундай мослашувчанлиги ва кўп функциялилиги бутун дунё бўйлаб кўплаб илғор ФинTech компаниялари томонидан кенг қўлланилади. Масалан, Telegram чатботларида аллақачон балансни текшириш, пул ўтказмалари юбориш ва ҳисобни тўлдириш каби операциялар амалга оширилади.
Янги технологияларни жорий этиш билан профессионаллар жамоаси шуғулланади, улар орасида халқаро компанияларда ишлаб келган IT ва ахборот хавфсизлиги бўйича топ-менежерлар ва мутахассислар бор. Бу рақамли маҳсулотларни нафақат тез ва самарали яратишга, балки уларни иложи борича хавфсизроқ қилишга имкон беради.
Маҳсулот технологик ҳамкоримиз, ред_мад_робот Central Asia компанияси билан биргаликда яратилган.
Микроқарзлар — мижозлар талаби
Трансформация жараёни бошланганидан бери, Давр Банк асосий эътиборини мижозларга қаратиб, фойдаланувчилар учун иложи борича долзарб ечимлар таклиф қилишга интилмоқда.
Gazeta.uz маълумотларига кўра, бугунги кунда Ўзбекистонда 169 та кредит ташкилотлари, шу жумладан 85 та микромолия ташкилотлари ва 84 та ломбардлар фаолият кўрсатмоқда. Жорий йилнинг олти ойи давомида улар 3,35 триллион сўм миқдорида (микрокредит ташкилотлари — 2,56 триллион сўм, ломбардлар — 794 миллиард сўм) хизмат кўрсатдилар. Бу ўтган йилнинг шу даврига нисбатан 58% ёки 1,22 триллион сўмга кўпроқ. Ўша даврда банклар 12,9 трлн сўмлик микрокредитлар ажратган эди.
Telegram-бот қандай ишлайди?
Давр Банкнинг вазифаси шунчаки оддий чатбот яратиш эмас, балки браузер орқали Telegramънинг ўзида ҳам, веб-форматда ҳам фойдаланиш учун қулай бўлган тўлиқ рақамли маҳсулотни ишга тушириш эди.
Натижада фойдаланувчилар бир неча оддий қадамда Давр Банкдаги ҳисоб рақамларига пул тушириб олишлари, ёки банк филиалларида нақд пул олиш имконини берадиган қулай воситага эга бўлишди.
Бунинг учун @davrpul_bot ҳаволаси орқали ўтиб, Telegram-ботни ишга тушириш керак. У ерда фойдаланувчи ўз телефон рақамини ва ЖШШИР киритиб, шахсий маълумотларни йиғиш ва ишлатишга рухсат бериши керак.
Кейин чатбот автоматик равишда фойдаланувчи учун мавжуд бўлган кредитнинг максимал миқдорини аниқлайди — бугунги кунда бот орқали сиз 1 миллиондан 50 миллион сўмгача олишингиз мумкин. Кейинги қадамда, барча шартларни ва ойлик тўлов миқдорини дарҳол кўриб, қулай кредит миқдори ва муддатини танлашингиз мумкин.
Кейинги қадам — MyID тизими орқали текшириш жараёни. Бу бир томондан сизнинг шахсингизни тезда тасдиқлаш, бошқа томондан фойдаланувчи хавфсизлигини таъминлаш имконини беради.
Бу ерда сиз икки марта расмга тушишингиз керак: ортиқча аксессуарларсиз оддий селфи олишингиз, ҳамда Ўзбекистон Республикаси паспорти ёки ID картаси билан ҳам суратга тушиб беришингиз талаб қилинади.
Якуний қадам — фойдаланувчилар скоринги. Ушбу тизим ёрдамида Давр Банк фойдаланувчига маълум миқдорда пул беришдан олдин, уни кредит тарихини текшириб олади. Айтиш жоизки, бугун банк ўзининг махсус скоринг тизими устида ишламоқда.
Шундан сўнг, фойдаланувчи банкдан SMS-кодни киритиш орқали барча амалларни тасдиқлаши ва дарҳол Давр Банк ҳисоб рақамига керакли миқдорда пул олиши мумкин.
@davrpul_bot икки тилда ишлайди: ўзбек ва рус тилларида. Бундан ташқари, хизмат веб-илова форматида ҳам мавжуд: https://microloan.davrbank.uz
Давр Банк ўзининг рақамли трансформацияси устида ишлашни давом эттирмоқда, яқин келажакда банк ўзининг софт-cоллеcтион тизими ва скоринг моделини яратишни режалаштирган. Шунингдек, банк жисмоний шахслар ва бизнес учун янги мобил иловаларни чиқаришни ҳам мақсад қилган.
Телефон: (+998) 71−207−40−40.
Э-маил: info@davrbank.uz
Сайт: davrbank.uz
Facebook: fb.com/davrbankuz
Instagram: @davrbankuz
Telegram: т.ме/даврбанкуз
Хизмат патентланган. Муалифлик ҳуқуқи ХАТБ “Давр Банк”га тегишли.
Реклама ҳуқуқи асосида.
Изоҳ (0)