1 февраль куни Ўзбекистон Президенти виртуал қабулхонаси дастурий тизимининг янги талқини ишга туширилди. Мурожаатчиларга янада кенг қулайлик ва имкониятлар яратиш мақсадида мазкур тизим такомиллаштириб борилмоқда, деб хабар беради ЎзА.
15 февраль куни соат 16:00 да «Онлайн маслаҳатчи» модули тест режимида ишга туширилди. Бу модуль порталнинг «Кўп бериладиган саволлар» бўлими билан ҳамоҳангликда ишлайди.
Мурожаатчилар Президент виртуал қабулхонасига кириб, «Онлайн маслаҳатчи» модули орқали керакли соҳа ва тармоқ мутахассислари билан боғланиши ҳамда ўз саволларига жавоб олиши мумкин. Бунда сайтнинг «Онлайн маслаҳатчи» модули орқали келиб тушган саволлар тегишли ташкилот ва идоралардаги маслаҳатчиларга йўналтирилади. Кўрсатилаётган маслаҳат хизмати ҳажми ва унга мурожаатчиларнинг талабини (иш юкламасини) инобатга олиб, давлат ва хўжалик бошқаруви органларида ишчи гуруҳлар тузилиши мумкин. Бунда ишчи гуруҳ аъзоларидан бири маслаҳатчи-координатор этиб тайинланади. Ишчи гуруҳ фақат маслаҳатчилардан иборат бўлмаслиги мумкин.
Айни пайтда давлат ва хўжалик бошқаруви органлари, маҳаллий ҳокимликлар – жами 94 ташкилот ва идоранинг юқори малакали, профессионал мутахассислари мазкур модулда бирлаштирилмоқда. Уларнинг аксарияти 15 февраль куни «Pm.gov.uz» сайти орқали иш фаолиятини бошлади.
Порталга келаётган мурожаатларнинг салмоқли қисмини ҳуқуқий ахборот ёки маълумот олиш мақсадида юборилган мурожаатлар ташкил этаётгани айнан мазкур модулни яратиш ва ишга туширишга сабаб бўлди. Чунки фуқаролар ҳаётда учрайдиган турли-туман масалаларда ҳуқуқий маслаҳат олиш учун ҳам Виртуал қабулхонага мурожаат қилар ва мурожаат кўриб чиқилиб, жавоби мурожаатчига етиб боргунича анча вақт талаб қилинар эди. Энди у ёки бу масала бўйича ҳуқуқий ахборот олиш учун бир неча кун жавоб хати келишини кутишга ҳожат йўқ. «Онлайн маслаҳатчи» хизмати Президент виртуал қабулхонаси орқали савол юбориб, онлайн режимда юридик маълумотга эга бўлган мутахассислардан тезкор ҳуқуқий маслаҳат олиш имкониятини тақдим этмоқда. Савол юбориш учун шахсий кабинет очиш талаб этилмайди.
Маслаҳатчилар онлайн режимда ўз ваколатлари доирасида душанбадан жумага қадар соат 9:00 дан 18:00 гача танаффуссиз фаолият олиб бормоқда. Бунда улар асосий иш жойидан туриб, масофадан онлайн маслаҳатлар бермоқда.
Маслаҳат хизмати учун ҳақ олинмайди.
Изоҳ (0)