Apple согласилась завершить судебное разбирательство, длившееся 5 лет, связанное с обвинениями в нарушении конфиденциальности пользователей из-за работы виртуального помощника Siri. Компания обязалась выплатить пострадавшим $95 млн в рамках предварительного мирового соглашения.
Обвинения в сторону Apple
Истцы утверждают, что Siri могла случайно активироваться и записывать фрагменты разговоров без согласия пользователей, а затем передавать эти записи третьим лицам. Несмотря на урегулирование, Apple продолжает отрицать какие-либо нарушения, о чем говорится в документе, поданном во вторник.
Запись разговоров без согласия: История Siri и начало проблем
Виртуальный помощник Siri дебютировал как отдельное приложение, а в 2011 году стал ключевой функцией iPhone с выпуском модели iPhone 4S. В 2014 году Apple внедрила функцию «Привет, Siri», позволяющую пользователям активировать помощника голосом без необходимости нажимать кнопку.
Однако пользователи обнаружили, что Siri может ошибочно воспринимать слова активации, начинать запись разговоров и сохранять аудиофайлы, которые не предназначались для прослушивания. Эти записи иногда отправлялись подрядчикам для анализа, что вызвало обеспокоенность пользователей утечками конфиденциальной информации.
Условия мирового соглашения
В рамках соглашения Apple обязуется:
- Удалить аудиозаписи, собранные до октября 2019 года.
- Создать веб-страницу, подробно объясняющую участие в программе «Улучшение Siri».
Компания также предоставила возможность пользователям, которые заметили некорректную работу Siri, подать индивидуальный иск, независимо от того, связывался ли с ними администратор урегулирования.
Компенсация от Apple: Кто может претендовать?
Для участия в программе компенсации пользователи должны:
- Владеть или приобрести устройство с поддержкой Siri (iPhone, iPad, HomePod, Mac, Apple Watch или Apple TV) в период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года.
- Подтвердить, что Siri активировалась без явного запроса, и это произошло во время конфиденциального разговора.
Максимальная выплата составляет $20 за каждое из пяти устройств с поддержкой Siri. Таким образом, пользователи могут получить до $100 при соблюдении всех условий.
Комментарии (0)