Информационные технологии в современных реалиях стали делом обыденным и необходимым. Вот и в Казахстане сегодня во всю активно внедряют различные цифровые системы, онлайн-услуги и электронный документооборот. Реализуя государственную программу «Цифровой Казахстан», правительство страны намерено облегчить жизнь своим гражданам, которых на сегодняшний день уже свыше 19,8 млн человек.
По статистике ООН, электронное правительство Казахстана занимает 28 место в общем рейтинге стран, а вот по предоставлению онлайн-услуг для населения cтрана вошла в 10-ку лидеров, где заняла 8 позицию. По последним данным, в прошлом году, объем IT-услуг на территории государства вырос сразу на 40%.
«Объемы услуг, оказанных в сфере компьютерного программирования, а также консультационных и других сопутствующих услуг в январе–декабре 2022 года составил 772,5 млрд тенге ($1,7 млрд) — это на 40,3% больше в денежном эквиваленте по сравнению с 2021 годом. 2,6 млрд тенге ($5,8 млн) из них - это услуги оказанные в селах. По областям больше всего услуг выполнили в Алматы ($852 млн), Астане ($719 млн) и Карагандинской области ($38 млн). Меньше всего услуг оказаны в области Улытау ($278 тысяч)», - привели данные в бюро национальной статистики.
При этом, Республика не только успешно оказывает IT-услуги для своих граждан, но и также успешно реализует их иностранцам. К примеру, по последним данным Национального банка, экспорт Казахстана по статье «Телекоммуникационные, компьютерные и информационные услуги», по итогам прошлого года, составил $470,3 млн. В то время как в 2021 году страна заработала на экспорте данных услуг в разы меньше - $175,8 млн.
«Одним из факторов роста экспорта стало открытие в 2022 году офисов международных IT-компаний в Казахстане. Резидентами Astana Hub в прошлом году стали Playrix, InDrive, Nexters, Mytona и другие компании, которые работают на мировом рынке», - рассказали в Astana Hub.
Напомним, в 2021 году президент Касым-Жомарт Токаев поставил задачу нарастить экспорт IT-услуг к 2025 году до $500 млн. При этом, отметим, что Казахстан одна из наиболее благоприятных стран для реализации своей бизнес идеи. Все потому, что в государстве благоприятный бизнес-климат, развитая IT-инфраструктура, выгодное географическое положение. За последние 10 лет в стране запустили около тысячи стартапов. Самые успешные из них те, кто успели стать первыми на рынке – это Ticketon, ChocoFamily и Arbuz, которые уже стали крупными компаниями. При этом, есть и стартап-проекты в стране, которые запускаются совместно с правительством. Однако, как говорят сами бизнесмены, есть свои трудности.
«Мы идем с решением только к тем, где видим свою необходимость. Предлагать свои услуги всеми подряд не собираемся. Я вижу две ключевые проблемы, почему государство не привлекает инновационные стартап-проекты в свою работу. Первая – это бюджет. Он распланирован на год вперед, и если в нем не предусмотрены затраты на твой продукт, то, скорее всего, ты не сможешь его продать. Вторая проблема – это далеко не все наши госслужащие понимают, что необходимо внедрять цифровизацию повсеместно. Они говорят: «Нам проще человека посадить, чтобы он все делал сам». Но бывают случаи, когда приходишь к руководству, объясняешь, чем можешь быть полезен. Им нравится твоя идея и они находят в бюджет деньги, чтобы заключить с тобой договор», - рассказал Чингиз Кулахметов, стартапер.
При этом, Правительство намерено все же полностью оцифровать услуги для населения и уже сделало для этого немало. К примеру, поиск преступников полицейские сейчас могут осуществлять через камеры «Сергек», которые установлены в различных местах во всех городах Казахстана. Также пожаловаться на свои коммунальные проблемы граждане могут тоже онлайн, как и произвести запись в больницу, или получить те или иные справки. Благодаря этому стоят в очередях в поликлинике, или в центре обслуживания населения больше не надо. Еще одна инновация, которая будет запущена с этого года — это цифровая карта семьи. При этом, уже в Казахстане можно зарегистрировать брак или подать заявление на развод онлайн, открыть ИП, получить отсрочку по службе, переоформить недвижимость, автомобиль или пройти техосмотр-онлайн и многое другое. Все это снизило количество бумажной волокиты. В стране нацелены на то, чтобы оцифровать все услуги для граждан и отрасли экономики, в том числе промышленность, транспорт и логистику, а также агропромышленный комплекс. Однако, по словам экспертов, есть некоторые вещи, которые тормозят этот процесс и на самом деле оцифрована лишь малая часть.
«Последние три года мы должны были потратить на развитие инфраструктуры, для того, чтобы следующий рывок, прыжок вперед обеспечить. К сожалению, развитие инфраструктуры не произошло и именно это тормозит сейчас развитие цифровизации в Казахстане. Это вопрос стратегии, которая хромает в стране. Был период бурного развития, но мы уперлись в потолок. Если разбираться, то около 700 государственных услуг существует, но только 5% госуслуг выполняется в полностью автоматическом режиме без участия человека. Остальные 95% выполняются в ручном режиме», - говорит Арман Абдрасилов, международный эксперт.
Отметим, что за довольно короткое время Казахстан занял лидирующие позиции в сфере цифровизации не только в Центральной Азии, но и среди стран СНГ. Уже сейчас казахстанцы ощущают существенную пользу от внедрения современных технологий в повседневную жизнь. На этом работа по цифровизации в стране не заканчивается и правительство намерено внедрять новые полезные сервисы, которые будут экономить людям не только время, но и деньги.
Комментарии (0)