Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана оштрафовал «Ипотека банк» за нарушение законодательства в области рекламы.
Специальная комиссия комитета признала банк виновным в предоставлении недостоверной информации о депозитном продукте с процентной ставкой 26%, размещенной на странице в Instagram.
Дело против банка
Как сообщалось ранее, дело против «Ипотека банка» было возбуждено Комитетом по развитию конкуренции и защите прав потребителей из-за подозрений в недостоверной рекламе.
Выяснилось, что важные условия депозита «Супер» не были указаны на Instagram-странице «Ипотека банка». Согласно условиям вклада «Супер», процентная ставка составляет 26% за первые три месяца и 14% за следующие три месяца для денежных средств, внесённых через кассу.
Для депозитных средств, размещённых онлайн, ставка рассчитывается как средняя из 26,09% и 14%. Однако в рекламе на социальной сети не были указаны важные условия депозита, что может вводить пользователей в заблуждение.
На основании этого против «Ипотека банка» возбуждено дело о нарушении требований статьи 16 и статьи 43 закона «О рекламе», а также статьи 6 закона «О защите прав потребителей».
После проведения расследования, специальная комиссия комитета признала рекламу банка недостоверной и наложила на финансовое учреждение штраф. Размер штрафа пока не разглашается.
После проведения расследования, специальная комиссия комитета признала рекламу банка недостоверной и наложила на финансовое учреждение штраф. Размер штрафа пока не разглашается.
Возможности обжалования
Пресс-служба Комитета напомнила, что «Ипотека банк» имеет право подать апелляцию в апелляционный совет или обратиться в суд, если не согласен с вынесенным решением. Это стандартная процедура, позволяющая организациям защищать свои права и интересы в случае несогласия с решениями государственных органов.
Комментарии (0)