Российский блогер Илья Варламов приехал в Узбекистан, где сделал репортаж о жизни в кишлаках.
Он купил билет на купе «люкс» по маршруту «Ташкент-Самарканд», обратил внимание на то, что обслуживание не образцовое, а условия в купе неудовлетворительные.
«К сожалению, окно приклеили скотчем. Очень неприятная ситуация. Подушка и чехлы на сиденья постирали, но они не белые. Стол не чистый. Здесь почти ничего нет, даже питьевой воды. Главное, что умывальная полностью закрыта, а туалет очень грязный.
Видя такую ситуацию, туристы подумают, что узбеки нечистоплотный народ. Но узбеки – чистоплотные. Просто владелец этого поезда или контролер этого вагона подставляют узбеков», – сказал Илья Варламов.
В Узбекистон Темир Йуллари прокомментировали инцидент
«По данному делу было проведено оперативное совещание. В связи с указанными недостатками в вагоне, проводникам и начальнику поезда, дежурившие в этот день, применены строгие меры дисциплинарного взыскания, а также повторно проинструктированы о правилах сервиса и обслуживания в пассажирских поездах», — говорится в сообщении.
В настоящее время рабочая группа приступила к дополнительным мероприятиям с целью проверки качества сервисного обслуживания пассажиров на всех маршрутах.
Кроме того, опровергли информацию о том, что билет стоит $100. Варламов приобрел билет в электронном виде на сайте «РЖД» Российской Федерации и стоимость билета cоставляет 4213,9 рублей ($52). Данный вагон относится к категории люкс, имеет 4 купе и обслуживает только 8 пассажиров. Цена билета на этот маршрут 385 980 сум ($33).
«Уважаемые пассажиры, просим не доверять информации, не нашедшей своего подтверждения», — дополнили в ведомстве.
Комментарии (0)