В Узбекистане проведут скрытые проверки деятельности организаторов поездок на умру по методу «Тайный покупатель». Решением Комитета по делам религий утверждён порядок проведения контрольных закупок в сфере организации и проведения умры.
Отмечается, что цель этих мероприятий — защита прав потребителей в сфере организации умры, а также своевременное выявление и предотвращение незаконных услуг, оказываемых лицами без соответствующей лицензии.
Проверки будут проводиться ответственными сотрудниками комитета на основе принципов законности, объективности и справедливости. При этом такие мероприятия не считаются проверкой или вмешательством в предпринимательскую деятельность и не подлежат регистрации в информационной системе «Единый государственный контроль».
Порядок проведения «Тайного покупателя»
Мероприятие проводится по инициативе комитета для раннего выявления незаконной деятельности физических или юридических лиц в сфере услуг по организации умры.
Основаниями для его проведения могут быть:
- обращения граждан и организаций в комитет по вопросам оказания услуг по умре;
- информация, анализы и заключения, предоставленные государственными органами и другими организациями;
- данные из СМИ, интернет-сайтов, социальных сетей и других открытых источников;
- сведения из электронной системы «Анализ рисков» о субъектах предпринимательства с оценкой риска правонарушений на среднем и высоком уровне.
Ответственный сотрудник комитета в роли клиента обращается к подозреваемому в незаконной деятельности лицу или компании и запрашивает оказание услуги по умре, собирая при этом следующие сведения:
- наличие лицензии на оказание услуг (на основании официального документа или устного ответа);
- условия предоставления услуги (сроки, стоимость и т. д.);
- способ оплаты и номер расчётного счёта.
Во время мероприятия допускается использование скрытого диктофона или видеонаблюдения.
По итогам составляется акт, который направляется в уполномоченное структурное подразделение комитета и рассматривается в течение пяти рабочих дней. В случае выявления нарушений подготавливаются предложения о проведении проверок в установленном законом порядке или о передаче материалов в правоохранительные органы.
Комментарии (0)