В связи с авариями, связанными с электроснабжением, и падением напряжения в различных районах Ташкента 24-25 июля, руководитель ООО «Ташкентские городские электрические сети» и ещё 27 должностных лиц были привлечены к дисциплинарной ответственности. Об этом сообщает УзА.
Отмечается, что из-за перебоев в электроснабжении и снижения напряжения в ряде районов Ташкента Генеральной прокуратурой была проведена проверка с привлечением специалистов.
В ходе проверки был выявлен ряд ошибок и недостатков. В частности, в настоящее время в Call-центре системы по номеру 1154 работают всего 5 операторов, в результате чего очередь на соединение с оператором достигала 60–70 человек. По итогам проверки в Call-центр дополнительно были прикреплены ещё 10 операторов.
Кроме того, оповещение потребителей о вводимых ограничениях и авариях не было организовано на должном уровне. За 23 дня июля потребители не были предупреждены по 64 авариям, а по 112 случаям оповещение было сделано с опозданием.
Сотрудники пресс-службы и диспетчерской службы официально предупреждены о необходимости своевременно информировать потребителей об авариях, плановых отключениях и оперативно устранять аварийные ситуации.
Выяснилось также, что из 11 специализированных лабораторных автомобилей, находящихся в распоряжении общества, 6 не соответствуют современным требованиям, а в ночное время в дежурном режиме работают лишь два. Это не позволяет оперативно выявить и устранить аварии, если отключения происходят одновременно в нескольких районах.
По итогам проверки к дисциплинарной ответственности привлечены 28 должностных лиц, допустивших системные нарушения, в том числе руководитель ООО «Ташкентские городские электрические сети», 11 начальников районных предприятий электроснабжения, 13 главных инженеров районных предприятий и 3 сотрудника диспетчерской службы.
Комментарии (0)