Millionlab odamlar har kuni supermarketga kiradi, ammo ularning yo‘nalishi do‘kon ostonasidan o‘tishlaridan ancha oldin puxta rejalashtirilganini xayollariga ham keltirmaydi. Non va sutni do‘konning uzoq burchaklariga joylashtirish mantiqsiz tuyulsa-da, bu hodisa ortida murakkab hisob-kitoblar va ruhiy ta’sir o‘tkazish usullari yashiringan.
- Xarid yo‘nalishi psixologiyasi
- Manipulyatsiya yo‘nalishi
- Joylashtirish mantig‘i
- Xatti-harakatni boshqaradigan raqamlar
- Savdo evolyutsiyasi
- Xulosa
Xarid yo‘nalishi psixologiyasi
Inson miyasi xarid haqidagi qarorlarning 90 foizigacha qismini bevosita savdo joyida qabul qiladi. Xaridor sut va non uchun do‘konga kirganida, u beixtiyor yuzlab mahsulotlar yonidan o‘tadi, bularning har biri uning e’tiborini tortishi kerak. O‘ngga burilish va soat miliga qarshi yo‘nalish hodisasi chakana sotuvchilar tomonidan maqbul yo‘nalishni yaratish uchun qo‘llanadi. Kirishdan keyingi dastlabki 5 metr — bu moslashuv hududi bo‘lib, bu yerda odam yangi muhitga ko‘nikadi. Aynan shu sababli bu yerga hech qachon eng zarur mahsulotlar qo‘yilmaydi — xaridor hali qaror qabul qilishga tayyor bo‘lmaydi.
Manipulyatsiya yo‘nalishi
Oltin uchburchak konsepsiyasi uch asosiy nuqtani o‘z ichiga oladi: kirish, kassa va asosiy mahsulotlar joylashgan uzoq burchak. Bu model savdo maydonidan maksimal darajada foydalanishni ta’minlaydi. Do‘konda o‘tkazilgan har bir qo‘shimcha soniya tasodifiy xarid qilish ehtimolini bir foizga oshiradi. Xaridorlarning 87 foizdan ko‘prog‘i impulsiv xaridlarni amalga oshiradi va barcha tovarlarning yarmi aynan kutilmagan qarorlar tufayli sotiladi.
Joylashtirish mantig‘i
Marketing hiylalari ortida pragmatik logistika yotadi. Sut mahsulotlari doim muzlatkichda saqlanadi, muzlatkichlarni kirish joyida joylashtirish esa energiya sarfini oshirgan bo‘lardi. Zaxiralarni to‘ldirish binoning orqa qismidagi omborxonalar orqali amalga oshiriladi, bu esa mahsulotlarning sovuqdan tashqarida turish vaqtini kamaytirib, xaridorlarga xalaqit bermaydi.
Xatti-harakatni boshqaradigan raqamlar
Tovar ko‘rinishini 20 foizga oshirish sotuvning 12 foizga o‘sishiga olib keladi. Loss-leader konsepsiyasi xaridorlarni jalb qilish uchun sut va nonga minimal ustama qo‘yishni nazarda tutadi, bunda xaridorlar past daromadlilikni boshqa tovarlarni sotib olish bilan qoplaydi. Tajribalar shuni ko‘rsatadiki, qarorlarning 70 foizi kutilmaganda qabul qilinadi.
Savdo evolyutsiyasi
Raqamlashtirish an’anaviy yondashuvlarni qayta ko‘rib chiqishni taqazo etmoqda. An’anaviy bozorlar onlayn savdo bilan bellashmoqda. Biroq birinchi navbatdagi ehtiyoj mahsulotlarini do‘kon ichkarisiga joylashtirish tamoyili deyarli bir asr davomida o‘zgarishsiz qolmoqda.
Xulosa
Non va sutni do‘konlarning ichki burchaklariga joylashtirish bu — iqtisodiy maqsadga muvofiqlik va logistik optimallashtirish uyg‘unligidir. Xaridorlarning marketing usullari haqidagi xabardorligi oshib borayotganiga qaramay, bu strategiyaning samaradorligi yuqoriligicha qolmoqda. Oqilona bilim qaror qabul qilishning ongsiz mexanizmlariga bas kela olmaydi. Bu qariyb yuz yillik amaliyot muvaffaqiyatli chakana savdoning tamal toshi bo‘lib qolmoqda va inson xatti-harakatlarini tushunish texnologik yangiliklardan ko‘ra muhimroq ekanligini isbotlamoqda.
Izoh (0)