Сообщения о нарушении прав граждан Узбекистана в ходе различных рейдов, проводимых в зарубежных странах, вызывают серьёзное недовольство в обществе. Этот вопрос был подвергнут критическому обсуждению на совещании с участием президента Шавката Мирзиёева.
Глава государства отметил, что в ряде случаев деятельность Министерства иностранных дел и дипломатических представительств сводится лишь к направлению официальных нот. По словам президента, такой подход недостаточен для реального решения проблем граждан.
«Послы и консулы обязаны по каждому случаю оказывать квалифицированную юридическую помощь и защищать права и интересы наших граждан за рубежом», — подчеркнул президент.
На совещании также было отмечено, что серьёзную обеспокоенность вызывает вовлечение молодых граждан, проживающих или обучающихся за границей, в различные деструктивные течения. По словам главы государства, дипломатические представительства не должны ограничиваться формальными мероприятиями, а обязаны напрямую работать с молодёжью и изучать их проблемы на местах.
В этой связи послам было поручено отказаться от так называемой «кабинетной дипломатии». Отныне они должны посещать строительные объекты, где работают соотечественники, общежития, в которых они проживают, а также учебные аудитории, и на месте изучать возникающие проблемы, находя практические решения.
Кроме того, ответственным лицам поручено создать бесплатный call-центр для граждан, оказавшихся в трудной ситуации за рубежом. Обращения, поступающие через эту систему, должны оперативно рассматриваться совместно с соответствующими министерствами и ведомствами с оказанием практической помощи.
