Ucell абонентларга хизмат кўрсатиш бўйича ўз идоралари тармоғини бутун республика бўйлаб кенгайтиришни давом этмоқда. 2015 йилнинг 3 февралида Фарғонада Ucell компаниясининг янги офиси очилди. Tantaнали очилиш маросимида бош директор Тону Грюнберг бошчилигидаги Ucell менежмент гуруҳи аъзолари, фахрий меҳмонлар, компания мижозлари ва ҳамкорлари, шунингдек ОАВ вакиллари иштирок этдилар.
Компаниянинг Фарғонадаги офиси жойлашган янги, кенг ва ёруғ бинодаги шарт-шароитлар абонентларга юқори даражада сифатли хизмат кўрсатиш имконини беради. Қолаверса, мижозларга яхши кайфият ва компания ходимлари билан мулоқотдан баҳраманд бўлиш имкониятини таъминлайди.
Офиснинг янги бинода очилиши хизмат кўрсатиш сифатини ошириш йўлидаги яна бир қадам бўлди ва Компаниянинг барча ҳудудларда ҳамма турдаги хизматларни тақдим этишга интилишини тасдиқлайди.
«Фарғона вилояти биз учун стратегик жиҳатдан муҳим минтақалардан бири ҳисобланади. Ҳудудда аҳоли зич жойлашганини ҳисобга олиб, биз тармоқни техник жиҳатдан мақбуллаштиришни мақсад қилиб қўйганмиз. Хусусан, янги 2G/3G базавий станцияларни ишга тушириш режалаштирилган, бу эса Ucell тармоғининг узлуксиз ишлашини таъминлайди ва аҳоли пунктларини 2G тармоғи билан копланишини яна 5% га, 3G алоқаси билан копланишини эса 22% кенгайтиришни таъминлайди. Янги технологиялар, қулай тарифлар ҳамда тармоқ ривожи республика аҳолисини қувонтиришига ишонамиз», дея қўшимча қилди Ucell бош директори Тону Грюнберг.
Мижозларга юқори даражали хизмат кўрсатишни таъминлаш мақсадида Ucell 2015 йилнинг апрель ойида Фарғонадаги офисида абонентларга телефон мулоқоти орқали хизмат кўрсатиш марказининг очилиши режалаштирилмоқда. Ушбу маскан Тошкентдаги худди шундай марказдан кейинги иккинчи энг йирик мажмуа бўлади.
Унинг ишга туширилиши бутун мамлакат, шу жумладан Фарғона водийси бўйлаб мижозларга кўпроқ хизмат кўрсатиш имконини беради. Шу тариқа, мижозларни қўллаб-қувватлаш хизматига уланишлар сони кўпаяди, шунингдек, ўз вақтида профессионал ёрдам олган абонентларнинг сонини ҳам ошиши белгиланган. Мижозларни қўллаб-қувватлаш хизматининг Фарғона маркази ўз навбатида мамлакатимизнинг барча ҳудудларидаги абонентларга хизмат кўрсатади, бу эса линиядаги кутиш вақтини қисқаришини таъминлайди ва мижозларнинг ушбу хизмат туридан қониқиш кўрсаткичини яхшилайди.
Компания раҳбарияти Ucell операторлари ўзбек адабий тилини яхши билишлари билан фахрланади. Зеро, ўзбек тилининг айнан Фарғона шеваси адабий тилга яқин, энг чиройли шевалардан бири ҳисобланади ва уни эшитиш барча учун ёқимлидир. Шунингдек, тадбир доирасида Фарғона водийси абонентлари Компаниянинг барча акцияларида фаол иштирок этиб, Ucell жамоасини янги лойиҳаларга илҳомлантириши таъкидланди.
Офиснинг очилиш куни ҳисобни 5000 сўм ва ундан ортиқга тўлдирган, шунингдек Ucell хизматига уланган абонентлар мағлубиятсиз лотереяда иштирок этиш ва кўплаб ютуқларга эга бўлиш ҳамда компаниядан бошқа эсдалик совғаларини олиш имкониятига эга бўладилар.
Ucell янги офиси Навоий кўчаси 74-уй манзили бўйича жойлашган ва мижозларни ҳар куни 09:00 дан 18:00 гача, шанба куни 17:00 гача кутади, дам олиш куни – якшанба.
Қўшимча маълумот:
Бугунги кунда компаниянинг бутун республика бўйлаб 20 дан ортиқ идоралари фаолият юритмоқда. Фарғона вилоятида 110 дан ортиқ савдо шаҳобчалари ишлаб турибди, улар орасида Европа сифат стандартларига жавоб берувчи моно-шаҳобчалар ҳам бор.
«Ucell-Фарғона» офисида абонентлар учун кенг турдаги хизматлар таклиф этилади, бу ерда тармоққа уланиш, алоқа хизматларига ҳақ тўлаш, қўшимча хизмат ва опсиялар танлаш, профессионал маслаҳат олиш, мобил Интернетдан фойдаланиш учун модем сотиб олиш ва бошқа кўплаб хизматлардан фойдаланиш мумкин.
Ucell Компаниясининг абонентлик базаси доимий равишда ортмоқда, тармоқ географияси бутун республика бўйлаб кенгаймоқда. Бугунги кунда Ucell 8,5 миллиондан ортиқ абонентларга хизмат кўрсатиб, улар кундалик ҳаётининг ажралмас қисмига айланган. Компания мамлакатимиз иқтисодий фаровонлиги ва жамиятнинг ижтимоий ривожига хисса қўшиш ниятида самарали фаолият юритмоқда.
Реклама ҳуқуқлари асосида.
Изоҳ (0)