Бугун,

  • USD 11095.31
  • RUB 173.84
  • EUR 10772.44

Beeline алоқа оператори март ойи натижаларига кўра, абонентларнинг cалл-марказига сўровларининг оммабоп ТОП-5 талигини тақдим этди. Бу ҳақда компания матбуот хизмати хабар берди.

Фото: Beeline

Фото: Beeline

Мижозлар, асосан, қуйидаги сўровлар бўйича cалл-марказига мурожаат қилган:

  • Биринчи ўрин: эхпресс-карталар, Cлиcк ва Paynet тизимлари, шунингдек, «Ишончли тўлов» хизмати ҳақидаги сўровлар;
  • иккинчи ўринда – Beeline тариф режалари;
  • учинчи ўринда — мобил интернетга оид маълумотлар: интернет-пакетлар ва созлаш ҳақидаги сўровлар
  • тўртинчи поғонада — Beeline хизматлари тўғрисида саволлар; 
  • бешинчи ўринда – ўз-ўзига хизмат кўрсатиш усуллари: шахсий кабинет, хизматларни ёқиш ва ўчириш бўйича УССД-сўровлар, тарифларни ўзгартириш, ёқилган тариф режаси ва хизматлар ҳақида маълумот олиш каби сўровлар қайд қилинган.
«Март ойининг натижаларига кўра cалл-марказида миллиондан ортиқ қўнғироқлар кўриб чиқилди, – дейди мижозларга хизмат кўрсатиш хизмати раҳбари Людмила Чайковская. – Мижозларга хизмат кўрсатиш саволига компания катта аҳамият беради, бу бизнинг стратегик устуворликларимиздан биридир».

Эслатиб ўтамиз, cалл-марказининг бепул 0611 рақамидан ташқари абонентлар 0612 тижорат линиясидан, шунингдек, «Online маслаҳатчи» чатидан фойдаланишлари мумкин. Бундан ташқари, Статус мижозлари учун 24 соат давомида 0777 махсус канали хизмат кўрсатади.

Изоҳ
Асосий янгиликлар
Дунё
Хитойда “Том ва Жерри”дан илҳомланган 4 яшар бола 26-қаватдан сакради
Спорт
Norway Chess—2023. Нодирбек Абдусатторов блиц йўналишида ғолибликни қўлга киритди. 30 май куни классик йўналиш баҳслари старт олади
Шоу-бизнес
Америкалик хонанда ва актриса Селена Гомеснинг Лос-Анжелесдаги 2 млн долларлик ҳашаматли уйига саёҳат (фото)