“Iste’molchilar huquqini himoya qilish to‘g‘risidagi” O‘zbekiston qonunining 6-moddasida ishlab chiqaruvchi va sotuvchi iste’molchiga u tomondan sotib olinadigan mahsulotlar to‘g‘risidagi zarur bo‘lgan, ishonchli va ochiq axborotlarni o‘z vaqtida taqdim etishga majbur ekanligi belgilab qo‘yilgan.
“O‘zstandart” matbuot xizmatiga ko‘ra, ko‘p holatlarda iste’molchi mahsulot haqida batafsil ma’lumotlarni davlat tilida olish imkoniyatiga ega emas.
Buning ustiga, mahsulot to‘g‘risidagi axborotlar o‘qish uchun nihoyatda mayda harflar bilan yozilgan bo‘lib, undan iste’molchi o‘z vaqtida foydalana olmayapti.
Mahsulot to‘g‘risidagi axborotlar yozilgan o‘zi yopishadigan stikerlar uni respublikaga kirib kelguniga qadar tushiriladi va har doim ham ishlab chiqaruvchining axborotlaridan farqli ravishda ishonchli axborotga ega bo‘lmasligi mumkin, natijada ishlab chiqaruvchi taqdim etilgan axborot uchun javobgar bo‘lmaydi.
BMT tomonidan 1985-yilda tasdiqlangan tamoyillarga muvofiq iste’molchi quyidagi huquqlarga ega:
- mahsulotlar xavfsizligi va ularning sotuvchining (ishlab chiqaruvchining) takliflariga aniq muvofiqlikda ishlashi;
- belgilangan xizmat ko‘rsatish va ushbu tovarni ishlashga yaroqli holda saqlash kafolatlari davrida mahsulotning sifati;
- bazaviy talablarni qondirish, hozirgi va kelajak avlodni ishonchli va sog‘lom hayot kechirishiga tahdid ko‘rsatmaydigan sog‘lom atrof muhit huquqi.
“Chet elda ishlab chiqarilgan tovarlarda davlat tilidagi tamg‘a yo‘qligi iste’molchilar huquqlari poymol qilinishiga olib keladi”, — deyiladi xabarda.
Izoh (0)