Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish federatsiyasi: Avtolizinglardan aziyat chekayotganlarning murojaatlari keskin oshib ketdi

So‘nggi kunlarda O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish federatsiyasiga avtolizinglardan, ayniqsa “Umid avtolizing” MChJdan aziyat chekayotganlarning murojaatlari oshgan. Bu haqda federatsiya matbuot xizmati xabar bermoqda.

Farg‘ona

Andijon viloyatida yashovchi M.Temirov Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish federatsiyasiga murojaat qilib, Farg‘ona shahridagi “Umid savdo fayz invest” MChJ bilan 2018-yilda shartnoma tuzib, Damas avtomashinasini buyurtma qilganini, biroq buyurtmasi unga yetib kelmaganligini ma’lum qilgan. Shartnomaga binoan MChJ hisob raqamiga 31 250 000 so‘m boshlang‘ich to‘lov amalga oshirilgan. Mashinani oladigan fursat kelib, o‘tib ketsa hamki, avtoulovdan darak bo‘lmagan.

Federatsiya tomonidan tushuntirishlar olib borilgandan so‘ng “Umid savdo fayz invest” MChJ 40 kun ichida avtomashina uchun to‘langan pulni qaytarib berishni o‘z zimmasiga olgan, ammo pullarni vaqtida qaytarmagan. Federatsiya aralashuvidan so‘ng lizing kompaniyasi pullarni fuqaroga qaytarib bergan.

Farg‘ona viloyati Bag‘dod tumanida yashovchi M.Hoshimovning o‘z arizasida bayon qilinishicha, “Umid savdo fayz invest” MChJ Farg‘ona hududiy bo‘limi bilan tuzilgan 2018-yil 30-aprel kungi shartnomaga asosan, Nexia 3 avtomashinasi buyurtma qilingan. Iste’molchi 36 025 000 so‘m boshlang‘ich to‘lovni amalga oshirgan bo‘lsa-da, shartnomada ko‘rsatilgan muddatda avtomashina yetkazib berilmagan. Oxir-oqibat avtomashina yetkazib berilmaganligi uchun shartnomani bekor qilib, to‘lov qilingan summa qaytarilishini so‘rab MChJga ariza bilan murojaat qilgan. Biroq shartnomada ko‘rsatilgan to‘lovning qaytarilish muddati o‘tsa ham to‘langan mablag‘ qaytarilmadi.

Farg‘ona shahar jamiyati tomonidan o‘rganish davomida “Umid savdo fayz invest” MChJ Farg‘ona hududiy filiali rahbariyatiga tegishli tushuntirishlar berildi va Nexia 3 uchun to‘langan summa to‘liq qaytarib berildi.

Buxoro

Olot tumani “Denov” MFY istiqomat qiluvchi O‘tkir Azimov Buxoro shahridagi “Umid avtolizing” MChJga Nexia 3 avtomashinasi uchun shartnoma asosida 38 million so‘m pul to‘laydi. Shartnomada belgilangan muddat o‘tib ketsa ham avtomobildan darak bo‘lmaydi. Shundan so‘ng O‘tkir Azimov shartnomani bekor qiladi, biroq “Umid avtolizing” tashkiloti pulni qaytarishni paysalga soladi.

Xaridor 1091 ishonch telefoniga qo‘ng‘iroq qilganidan so‘ng O‘zbekiston iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi mutaxassislari vaziyatni o‘rganib chiqib, har ikki tomonga “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi qonun haqida tushuntirish berildi.

Natijada O‘tkir Azimov tomonidan to‘langan 38 million so‘m pul mablag‘i to‘liq qaytarildi. “Umid avtolizing” MChJ esa kamchiliklarni bartaraf etish bo‘yicha qonun doirasida dalolatnoma tuzildi.

Buxorolik Shohiddin Ahmedov Buxoro shahridagi “Umid avtolizing” korxonasiga Nexia 3 avtomobili uchun 2018-yil avgust oyida 34 750 000 so‘m naqd pul to‘lagani, ammo hozirga qadar avtoulovni ololmaganidan federatsiyaga murojaat qilgan. Iste’molchining 34 750 000 so‘m naqd puli olib berildi va uning qonuniy huquqlari tiklandi.

Buxoro shahrida “Umid avtolizing”ni yana bir qurboni Vobkent tumanilik I.Ramazonov Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga og‘zaki murojaat qilib, 2018-yil 6-avgust kuni “Umid savdo fayz invest” MChJdan Nexia 3 rusumli avtomashinasi xarid qilish uchun shartnoma tuzgani va shartnomada ko‘rsatilgan 34 750 000 so‘mni to‘lagani, ammo avtomashinani o‘z vaqtida yetkazilmaganini ma’lum qilgan. Murojaat jamiyat xodimlari tomonidan o‘rganilib, iste’molchining 34 750 000 so‘m naqd puli qaytarib berildi.

Buxorodan yana shunday murojaat kelgan bo‘lib, G‘ijduvon tumanida yashovchi Rizqiddin Saidov ham “Umid avtolizing” bilan Cobalt avtomashinasi uchun shartnoma tuzib, to‘lov qilgan. Ammo shartnomada keltirilgan vaqtdan oylar o‘tib ketsa-da, mashinadan darak bo‘lmagan. Federatsiya mutasaddilari aralashuvi bilan iste’molchiga avtomashina tez fursatda yetkazib berildi.

Qoraqalpog‘iston

Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati Kegayli tumani bo‘limiga tumandagi Aqtuba ovulida yashovchi fuqaro Q.Yusupov murojaat qildi. Iste’molchi 2018-yil 12-iyun kuni “Umidsavdo-fayzinvest” MChJ bilan lizing asosida Nexia 3 sotib olish uchun shartnoma tuzib, 33 400 272 so‘m, shundan 18 826 272 so‘m o‘tkazgani, pul to‘laganiga 250 kun bo‘lgan bo‘lsa-da, mashinadan ham, puldan ham darak bo‘lmagan.

Murojaat o‘rganib chiqilgandan keyin 10 kun ichida Q.Yusupov o‘z xohishiga ko‘ra, pulini to‘liq qaytarib oldi.

Qashqadaryo

Qarshi shahar iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga Koson tumanida yashovchi fuqaro Hasan Samadov ariza bilan murojaat qilib, Qarshi shahrida joylashgan “Umid savdo fayz invest” MChJ xizmatlaridan noroziligini bildirgan. Arizada bayon qilinishicha, fuqaro H.Samadov Nexia 3 mashinasini uzoq muddatli lizing asosida sotib olish uchun “Umid savdo fayz invest” MChJ bilan 2018-yil 6-fevral kuni shartnoma imzolagan. Shartnoma shartlariga ko‘ra, u lizing xizmati ko‘rsatuvchiga 34 710 000 so‘m to‘lovni oldindan amalga oshirishi, xizmat ko‘rsatuvchi esa 120 kun muddatda avtomashinani yetkazib berishi lozim edi. Biroq H.Samadov tomonidan to‘lovlar o‘z muddatida amalga oshirilgan bo‘lsa-da, lizing xizmati ko‘rsatuvchi tashkilot transport vositasini yetkazib bermagan.

Fuqaroning murojaati tegishli tartibda o‘rganilib, “Umid savdo fayz invest” MChJ va fuqaro o‘rtasida tuzilgan lizing shartnomasi iste’molchining tashabbusiga ko‘ra bir tomonlama bekor qilindi va avtomashinani sotib olish uchun to‘langan pul iste’molchi foydasiga undirib berildi.

“Bunday murojaatlarni qator keltirish mumkin. Surxondaryo viloyatidan kelib tushgan arizada Rashid Sheraliyev Lada Vesta avtomashinasi uchun 56 million 300 ming so‘m to‘lov qilganini, biroq bugunga qadar mashinasi unga yetib kelmaganidan norozi bo‘lgan. Yana bir surxondaryolik Gulnora Javliyeva ikkita Damas avtomashinasi uchun 67 million so‘m to‘lov qilgan. Bu iste’molchi ham ancha sarson bo‘lib yurgandan so‘ng, Federatsiya xodimlarining sa’y-harakati bilan 33 million so‘m mablag‘ini qaytarib olgan. Qolgan 33,5 million so‘mni hanuzgacha olishga qiynalishmoqda”, — deyiladi iste’molchilar huquqlarini himoya qilish federatsiyasi xabarida.

PS. “Daryo” internet-nashriga ham Orient auto leasing kompaniyasi bilan shartnoma tuzib, belgilangan muddat o‘tib ketsa ham mashinani ham, pulini ham ololmagan ikki fuqarodan murojaat kelib tushdi. “Daryo” nashri hozirda mutasaddi idoralar bilan ushbu kompaniyaning faoliyati qanchalik qonuniyligi borasida o‘rganish ishlarini olib bormoqda. Agar fuqarolar orasida “Orient avto lizing” kompaniyasi bilan shartnoma tuzib, kompaniya tomonidan shartnoma shartlari buzilayotgan, mashina o‘z vaqtida yetkazib berilmayotgan yoki shartnoma bekor qilingach, pullar qaytarilmayotgan bo‘lsa ushbu fuqarolarni “Daryo” bilan bog‘lanishlarini so‘raymiz. Murojaat uchun info@simple.uz pochta manziliga xat yozishingiz yoki 78 140 86 85 raqamiga telefon qilishingiz mumkin.