Тошкент шаҳар ҳокимлигида «Рақамли офис» ишга туширилади

Сеул шаҳри мэрияси делегацияси Президентнинг Тошкент шаҳридаги Халқ қабулхонасига ташриф буюрди. Бу ҳақда ЎзА хабар берди.

Делегация Халқ қабулхонасида давлат хизматларини тақдим этиш, фуқаролар мурожаатларини кўриб чиқиш жараёни, аҳоли учун яратилган шароитлар, шикоят ва аризалар ижросини назорат қилиш механизми билан яқиндан танишди.

Меҳмонларга мурожаатчиларни рўйхатга олиш, навбатни ташкил этиш ва мурожаатлар билан ишлаш бўйича дастур ҳақида атрофлича маълумот берилди.

— Ўзбекистон билан Жанубий Корея ўртасида ҳамкорлик алоқаларини ривожлантириш бўйича келишувлар доирасида Тошкент шаҳар ҳокимлигида «Рақамли офис», фуқаролар мурожаатларини кўриб чиқиш ва ўрганиш, давлат хизматларини тақдим этиш бўйича тизимларни татбиқ қилиш кўзда тутилган. Халқ қабулхонаси билан танишиш асносида унинг фаолиятини такомиллаштириш, жумладан, мурожаатлар билан ишлашнинг электрон тизимини янада ривожлантириш бўйича тавсиялар ишлаб чиқилади, — дейди Сеул мэрияси давлат хизматлари кўрсатиш бўлими раҳбари Сунг Гео Парк.

Делегация аъзолари, шунингдек, Ахборот технологиялари ва коммуникацияларини ривожлантириш вазирлиги, Адлия вазирлиги ҳузуридаги Давлат хизматлари агентлигида бўлиб, «Ҳудуд» автоматлаштирилган ахборот тизими, Ягона интерактив давлат хизматлари портали, Мирзо Улуғбек тумани ҳокимлиги ва хусусий уй-жой мулкдорлари ширкатлари учун яратилаётган «Обод уй» дастури, 1055 хизматида АКТ жорий этилганини ўрганди.