«Истеъмолчилар ҳуқуқини ҳимоя қилиш тўғрисидаги» Ўзбекистон қонунининг 6-моддасида ишлаб чиқарувчи ва сотувчи истеъмолчига у томондан сотиб олинадиган маҳсулотлар тўғрисидаги зарур бўлган, ишончли ва очиқ ахборотларни ўз вақтида тақдим этишга мажбур эканлиги белгилаб қўйилган.
«Ўзстандарт» матбуот хизматига кўра, кўп ҳолатларда истеъмолчи маҳсулот ҳақида батафсил маълумотларни давлат тилида олиш имкониятига эга эмас.
Бунинг устига, маҳсулот тўғрисидаги ахборотлар ўқиш учун ниҳоятда майда ҳарфлар билан ёзилган бўлиб, ундан истеъмолчи ўз вақтида фойдалана олмаяпти.
Маҳсулот тўғрисидаги ахборотлар ёзилган ўзи ёпишадиган стикерлар уни республикага кириб келгунига қадар туширилади ва ҳар доим ҳам ишлаб чиқарувчининг ахборотларидан фарқли равишда ишончли ахборотга эга бўлмаслиги мумкин, натижада ишлаб чиқарувчи тақдим этилган ахборот учун жавобгар бўлмайди.
БМТ томонидан 1985 йилда тасдиқланган тамойилларга мувофиқ истеъмолчи қуйидаги ҳуқуқларга эга:
- маҳсулотлар хавфсизлиги ва уларнинг сотувчининг (ишлаб чиқарувчининг) таклифларига аниқ мувофиқликда ишлаши;
- белгиланган хизмат кўрсатиш ва ушбу товарни ишлашга яроқли ҳолда сақлаш кафолатлари даврида маҳсулотнинг сифати;
- базавий талабларни қондириш, ҳозирги ва келажак авлодни ишончли ва соғлом ҳаёт кечиришига таҳдид кўрсатмайдиган соғлом атроф муҳит ҳуқуқи.
«Чет элда ишлаб чиқарилган товарларда давлат тилидаги тамға йўқлиги истеъмолчилар ҳуқуқлари поймол қилинишига олиб келади», — дейилади хабарда.
Изоҳ (0)