Ўзбекистон Ахборот технологиялари ва коммуникацияларини ривожлантириш вазирлигининг кенгашида мамлакатдаги алоқа операторларига аҳолига тақдим этилаётган телекоммуникация хизматлари сифатини ошириш вазифаси қўйилди. Бу ҳақда UzDaily хабар бермоқда.
Хабарда қайд этилишича, стационар ва мобил интернет ҳамда телефон алоқа хизматлари сифати доимий назорат қилиш кераклиги таъкидланди.
Алоқа, ахборотлаштириш ва телекоммуникация технологиялари соҳасида назорат бўйича давлат инспекциясига қисқа муддат ичида алоқа хизмати сифатининг янги, замонавий услубдаги назоратини ишлаб чиқиш вазифаси юклатилди.
Бундан ташқари, Call-марказларига ходимларнинг мижозлар қўнғироқларига жавоб беришнинг профессионал даражасини ошириш ҳамда алоқа сифати бўйича абонентлар билан уларнинг ариза ва шикоятларига тўғри мурожаат қилиш кераклиги алоҳида таъкидланди.
Изоҳ (0)